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中国信息通信研究院作为中国国家级的研究机构，承担了大量国家和通信行业的政府决策支撑及软科学研究工作，包括：国家通信网的基本技术规划设计和技术标准、通信计量和通信产品测试认证、行业发展规划、电信法律法规、行业监管政策、标准与知识产权战略、信息情报等。