依托信息与经济研究所信息技术研发团队，该团队拥有丰富的农业信息技术应用产品研发、农业数字多媒体课件制作、农业科普动漫产品创意制作、农业科技影视摄制、农业网络技术研究及农业IDC数据中心等的研发经验，并有效的将人力资源、信息资源和网络资源进行整合，构建了全方位、多形式、多载体的立体化农业综合信息服务体系。基于此技术开发团队，进行多通道农业科技咨询服务产品——“‘京科惠农’咨询通”产品的开发，产品整合热线电话、在线客服、视频问答、留言咨询、QQ群聊等5大咨询服务方式，并提供手机微信及移动APP的关注入口，满足用户的个性化需求，同时，提供包含万余条咨询信息的农业技术咨询库和百余名具有丰富理论与实践经验的专家信息库供用户浏览和查阅，通过联网可以进行农业科技信息资源库的在线更新。在此基础上，“‘京科惠农’咨询通”创新应用了农业咨询的卡通形象，以动漫的方式对用户进行咨询通产品使用方法的智能导航，提高用户咨询问题的效率，提升用户的咨询体验。咨询通外观形象可爱，以U盘的形式可以方便插入电脑端或手机端进行农业科技信息咨询，即插即用，免除用户安装过程，节省手机和电脑的空间，运行快速，方便高效。咨询通可以满足普通农民、种植专业户、农业技术员、合作社负责人、家庭农场主、园区和基地农业人员进行农业技术、政策、市场等方面的咨询，用户群体相对较大。产品是基于U盘进行定制，生产过程和技术相对简单，可进行规模化生产，生产效率高，成本低。